Términos y Condiciones

Última actualización: Diciembre 2025

Bienvenido a Niza. Al utilizar nuestra aplicación móvil, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice la aplicación.

1. Uso de la Aplicación

1.1 Licencia de Uso

Niza le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la aplicación con el único propósito de realizar pedidos de comida y disfrutar de nuestros servicios.

1.2 Restricciones de Uso

• No puede modificar, distribuir, vender o alquilar la aplicación.
• No puede utilizar la aplicación para actividades ilegales o no autorizadas.
• No puede interferir con el funcionamiento normal de la aplicación.

2. Registro de Cuenta

2.1 Información de Registro

Para utilizar ciertos servicios, es posible que deba registrarse y proporcionar información veraz y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

2.2 Responsabilidad del Usuario

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Si sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin autorización, debe notificarnos de inmediato.

3. Pedidos y Pagos

3.1 Proceso de Pedido

Al realizar un pedido a través de la aplicación, usted acepta pagar el precio total del pedido, incluidos los impuestos y las tarifas de entrega aplicables.

3.2 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago, que se especifican en la aplicación. Usted declara que tiene derecho a utilizar el método de pago seleccionado.

3.3 Política de Cancelación

Los pedidos confirmados no pueden ser cancelados. Si tiene algún problema con su pedido, contáctenos a través del soporte al cliente.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la aplicación, incluidos logotipos, textos, gráficos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puede utilizar, reproducir ni distribuir el contenido sin nuestro consentimiento expreso.

5. Limitación de Responsabilidad

No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación. Nuestro máximo compromiso hacia usted se limita al monto que haya pagado por los servicios en la aplicación.

6. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea posible, se le notificará a través de la aplicación. Su uso continuado de la aplicación después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

7. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales de CDMX, México.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos, puede contactarnos en: